อ้างอิง

กรอบการใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย

เราอธิบายกรอบกฎหมายที่ใช้กับการเข้าถึงแพลตฟอร์มจากประเทศไทย รวมถึงสิทธิของคุณในการจัดการข้อมูลและวิธีติดต่อทีมของเราเมื่อคุณต้องการความชัดเจนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อชัดเจนคาสิโนสดและสล็อต
hug99 กรอบการใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิของคุณในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับบัญชีของคุณ เราให้ช่องทางติดต่อที่ชัดเจน คุณสามารถส่งคำถามผ่านแชทสดในหน้าบัญชี ส่งอีเมลไปยังทีมซัพพอร์ต หรือค้นหาคำตอบเบื้องต้นในศูนย์ช่วยเหลือของเรา

แชทสดในบัญชี เปิดหน้าบัญชีของคุณ คลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวา แล้วเลือกหัวข้า กฎหมายและนโยบาย ทีมจะตอบกลับคุณในเซสชันเดียวกัน วิธีนี้เร็วที่สุดสำหรับคำถามเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรมที่คุณทำไปแล้ว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามของคุณพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องไปยังทีมของเรา เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการ วิธีนี้เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร เช่น คำขอเข้าถึงข้อมูลหรือคำขอลบบัญชี
ศูนย์ช่วยเหลือ คุณสามารถเข้าถึงคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน และสิทธิของคุณได้ในศูนย์ช่วยเหลือ คลิกลิงก์ที่ส่วนท้ายของหน้าใดก็ได้ แล้วเลือกหมวด กฎหมายและนโยบาย เพื่ออ่านบทความที่อธิบายแต่ละหัวข้อ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและสิทธิของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อประมวลผลธุรกรรม ยืนยันตัวตน และปรับปรุงบริการ คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณอนุญาต เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าของคุณ และคุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บชื่อ ที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมของคุณ รวมถึงการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันบัญชี ประมวลผลการถอน และตอบคำถามจากคุณ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณและจดจำตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจไม่ทำงานหากคุณปิดคุกกี้ทั้งหมด เรามีคุกกี้วิเคราะห์ที่ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้เข้าถึงหน้าไหนบ่อยที่สุด

ความปลอดภัยของบัญชี

เราเข้ารหัสการเชื่อมต่อของคุณและใช้การยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ เมื่อคุณขอถอนเงิน เราจะส่งรหัสยืนยันไปยังเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ หากคุณเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัย ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อทีมซัพพอร์ต

สิทธิของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชี เราจะตอบกลับภายในสองสัปดาห์ ขอบเขตสิทธิของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคที่คุณอยู่

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและข้อกำหนด

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับกรอบกฎหมายที่ใช้กับบัญชี สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล และวิธียื่นคำขอเกี่ยวกับบัญชี เราได้รวบรวมคำถามและคำตอบที่ชัดเจนไว้ที่นี่

เราไม่ได้รับใบอนุญาตหรือดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายในประเทศไทย คุณต้องตรวจสอบเองว่าการใช้งานแพลตฟอร์มของเราสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณหรือไม่ หากไม่แน่ใจ คุณควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญทางกฎหมาย

ได้ คุณสามารถส่งคำขอเข้าถึงข้อมูลผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บ รวมถึงชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และประวัติธุรกรรม ให้คุณภายในสองสัปดาห์

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีและยืนยันตัวตน เราจะปิดบัญชีของคุณและลบข้อมูลส่วนตัวภายในสามสิบวัน คุณต้องถอนยอดคงเหลือทั้งหมดก่อนยื่นคำขอลบบัญชี

ไม่ การที่เราเปิดให้ใช้ช่องทางชำระเงินในประเทศไม่ได้หมายความว่าเรามีใบอนุญาตหรือดำเนินการภายใต้กฎหมายท้องถิ่น คุณต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบสถานะทางกฎหมายของการใช้งานด้วยตัวเอง

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่หน้าการตั้งค่า แล้วคลิกแก้ไขข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถเปลี่ยนที่อยู่อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ได้ แต่คุณต้องยืนยันด้วยรหัส OTP หากต้องการเปลี่ยนชื่อหรือวันเกิด ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ และกับพันธมิตรที่ช่วยเราดำเนินแพลตฟอร์ม แต่พันธมิตรเหล่านั้นต้องปกป้องข้อมูลของคุณตามข้อกำหนดของเรา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต