อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

ทุกครั้งที่คุณฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet เข้ามาเล่นสล็อตหรือบาคาร่าคลาสสิก เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรมและการดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บอะไร ใช้ยังไง และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของตัวเอง

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดคาสิโนสดและสล็อต
hug99 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการให้เราลบข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมด คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่านช่องทางที่คุณถนัด แต่ละช่องทางเชื่อมตรงไปยังทีมที่ดูแลเรื่องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของบัญชี และเราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามลักษณะของคำขอ

แชทสดในเว็บ เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วกดไอคอนแชทมุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะช่วยตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือรับคำขอให้ส่งสำเนาข้อมูลหรือลบข้อมูลของคุณ คุณไม่ต้องออกจากหน้าเกมเพื่อติดต่อ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชี ระบุเบอร์โทรหรืออีเมลที่คุณใช้สมัครเพื่อให้เรายืนยันตัวตนได้ และเราจะส่งคำตอบหรือสำเนาข้อมูลกลับไปให้คุณผ่านอีเมลเดียวกัน
ฟอร์มในหน้าบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูการตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นแท็บความเป็นส่วนตัวที่ให้คุณเลือกว่าต้องการขอดูข้อมูลหรือลบข้อมูลประเภทใด กรอกฟอร์มสั้นๆ แล้วทีมเราจะประมวลผลคำขอของคุณ
มาตรการปกป้อง

เราดูแลข้อมูลของคุณยังไง

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวไม่ได้หมายแค่การเข้ารหัสเท่านั้น แต่รวมถึงวิธีที่เราจัดเก็บ ใครมีสิทธิ์เข้าถึง และคุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร เราแยกข้อมูลการเงินออกจากข้อมูลการเล่นเกม ใช้การเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนเก็บ และจำกัดการเข้าถึงให้เฉพาะทีมที่ต้องใช้ข้อมูลนั้นจริงๆ เท่านั้น นอกจากนี้เรายังให้คุณควบคุมได้ว่าต้องการให้เราเก็บข้อมูลใดไว้หรือลบออก

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาหาเรา ไม่ว่าจะเป็นเบอร์โทร อีเมล หรือหมายเลขบัญชี PromptPay ถูกเข้ารหัสตั้งแต่ตอนที่ออกจากอุปกรณ์ของคุณ และเก็บในฐานข้อมูลที่เข้ารหัสอีกชั้นหนึ่ง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำว่าคุณเคยเข้าสู่ระบบแล้ว และเก็บการตั้งค่าภาษาหรือโหมดมือถือของคุณ คุกกี้เหล่านี้ไม่ได้เก็บข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตน และคุณปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง

การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะให้ผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบเกิน 24 เดือน เราจะส่งการแจ้งเตือนก่อนลบข้อมูล และคุณขอให้ลบข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต

สิ่งที่ผู้เล่นถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ได้ครับ คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุเบอร์โทรหรืออีเมลที่ใช้สมัคร แล้วเราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณ รวมถึงข้อมูลบัญชี ประวัติการฝากถอน และประวัติการเล่นเกม

เราไม่เก็บรหัสผ่านกระเป๋าเงินหรือรายละเอียดบัตรเครดิตของคุณ เมื่อคุณฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ธุรกรรมจะผ่านไปยังผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง เราเก็บเฉพาะหมายเลขบัญชีหรือหมายเลขกระเป๋าเงินเพื่อประมวลผลการถอนเงินเท่านั้น

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งเฉพาะให้ผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรม และในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานราชการ

ได้ครับ คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตแล้วขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวและประวัติการเล่นของคุณออกจากระบบ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบทางการเงิน ซึ่งจะถูกลบหลังจากครบระยะเวลาตามกฎหมาย

ได้ครับ เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูการตั้งค่าบัญชี คุณสามารถเปลี่ยนเบอร์โทรหรืออีเมลได้ แต่ต้องยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังช่องทางเดิมก่อน เพื่อความปลอดภัยของบัญชีของคุณ

เราเก็บประวัติการเล่นและธุรกรรมของคุณตลอดที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบเกิน 24 เดือน เราจะแจ้งเตือนก่อนลบข้อมูล คุณดูประวัติย้อนหลังได้ทุกเมื่อในหน้าบัญชีของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต